■製品の在庫・受発注品による発送日について
在庫ありの場合：1～3営業日までに発送いたします
在庫なしの場合：ご注文いただいてから約1か月でのお届けとなります。ご注文後に納期が分かり次第、ご連絡いたします。
受注生産の場合：ご注文いただいてから約1か月でのお届けとなります。ご注文後に納期が分かり次第、ご連絡いたします。
生産完了の場合：大変恐れ入りますが、ご注文いただけません。
■お支払い方法について
支払方法：クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、PayPal、コンビニ決済、Paidy、銀行振込、ペイジー決済、PayPay、au PAY、メルペイがご利用いただけます。
※支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。
<クレジットカードご利用についてのご注意>
※ご注文者様とは異なる名義のクレジットカードのご利用は承っておりません。ご家族ご親族名義のクレジットカードであっても承ることは出来ません。
※ご注文者様の本人確認（電話確認、身分証明書の提出など）をお願いする場合がございます。
※クレジットカードの利用は、日本国内発行カードのみに限らせていただきます。
※クレジットカード決済の不正利用が発覚した場合、警察に被害届を提出させて頂く場合がございます。
※お客様がご指定いただきました配送先が、過去に不正注文に利用された配送先と一致している場合、注文キャンセルさせていただきます。
※当店またはシステムの判断により、ご注文をキャンセルまたは別の決済方法をご案内させていただく場合がございます。
■配送について
土、日、祝日、弊社休業日を除く平日の1～3営業日までに発送いたします。
※製品はヤマト運輸によって配送されます。
※天候や交通事情などによりお届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※別々にご注文いただきました場合、ご注文後にご連絡頂いても送料のおまとめや返金等の対応はできかねます。
■送料について
基本送料無料にて商品をお届けいたします。
■返品について
ご注文受付完了後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は、原則的にお受けできません。予めご了承ください。
万一、お求め頂いた製品に問題がございました場合は、お問合せフォームよりご連絡ください。
https://shop.topwing.jp/pages/contact
お問合せの際にお客様の詳細情報をお伺いする必要がございます。的確なご案内を行わせていただくためにもご理解、ご協力賜りますようお願いいたします。
■不良品について
万が一、お届けした商品に不具合があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォーム https://shop.topwing.jp/pages/contact よりご連絡ください。送料着払いにて弊社宛にお送りいただいた後、良品と交換または返金いたします。
■クーリングオフについて
クーリングオフは、訪問販売に適用される制度です。
当サイトでの商品販売は、お客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。
■お問い合わせについて
お問い合わせは以下のお問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。
https://shop.topwing.jp/pages/contact
■領収書発行について
お支払い時にご利用されたクレジットカードの明細やコンビニ決済の控えなどをもって代えさせていただいております。何とぞご了承ください。